從而實(shí)現(xiàn)加盟商的期望。
MedicineShoppe美信醫(yī)藥國(guó)際連鎖的持續(xù)性支持主要包括以下內(nèi)容：商圈調(diào)查商圈調(diào)是指在加盟藥房開(kāi)業(yè)之前，Medicine Shoppe的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員向加盟商提供加盟藥房所處社區(qū)的人口狀況、競(jìng)爭(zhēng)情形和市場(chǎng)潛力等信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行分析，以幫助加盟商制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。
開(kāi)業(yè)支持成功的機(jī)會(huì)只有一次，MedicineShoppe為加盟商制定了完整緊湊的開(kāi)業(yè)計(jì)劃，來(lái)幫助加盟商短時(shí)間內(nèi)在社區(qū)建立起知名度，為加盟藥房日后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，并且營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員會(huì)對(duì)開(kāi)業(yè)期進(jìn)行全程的追蹤，以便及時(shí)有效地為加盟商提供指導(dǎo)與幫助。
培訓(xùn)加盟藥房開(kāi)業(yè)之前，MedicineShoppe會(huì)對(duì)加盟商及其員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助加盟商及其員工了解和熟悉Medicine Shoppe的管理理念、管理模式和操作流程；加盟藥房開(kāi)業(yè)之后，加盟藥房的藥師、員工會(huì)得到定期的有關(guān)職業(yè)道德、醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、商品陳列、商品組合以及如何向病患提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥照顧等方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅會(huì)提升加盟藥房藥師及員工的經(jīng)營(yíng)技術(shù)，而且將提升藥師及員工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，提升加盟藥房的專(zhuān)業(yè)形象。
信函溝通MedicineSlioppe的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員通過(guò)信函與加盟商進(jìn)行溝通，借助信函來(lái)了解加盟商日常營(yíng)運(yùn)的狀況以幫助加盟商解決遇到的問(wèn)題，并通過(guò)信函確定營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)拜訪加盟商時(shí)需要討論的問(wèn)題，借此為現(xiàn)場(chǎng)拜訪作充分的準(zhǔn)備，從而為加盟商提供強(qiáng)針對(duì)性的幫助。
現(xiàn)場(chǎng)拜訪MedicineShoppe的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員會(huì)定期對(duì)各個(gè)加盟藥房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拜訪，與加盟商進(jìn)行面對(duì)面的交流，對(duì)加盟商在日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題提供建議和指導(dǎo)，并監(jiān)督加盟商對(duì)MedicineShoppe美信醫(yī)藥國(guó)際連鎖經(jīng)營(yíng)體系的執(zhí)行情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，確保加盟商對(duì)該營(yíng)運(yùn)管理體系執(zhí)行的一致性和有效性。
會(huì)議MedicineShoppe會(huì)定期召開(kāi)地區(qū)性以及全國(guó)性的會(huì)議，這些會(huì)議不僅是對(duì)前階段工作情況的總結(jié)，而且為加盟商提供了相互交流的渠道，使Medicine Shoppe能夠更好地了解加盟商的需求，便于為加盟商提供更加完善的服務(wù)。
激勵(lì)MedicineShoppe會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的加盟商和藥房進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，借此增強(qiáng)加盟商經(jīng)營(yíng)的信心，以激勵(lì)所有加盟商提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
正是因?yàn)閾碛腥绱藞?jiān)實(shí)的持續(xù)性支持與服務(wù)，MedicineShoppe美信醫(yī)藥國(guó)際連鎖才會(huì)驕傲地宣告：作為獨(dú)立藥房的經(jīng)營(yíng)者，也許您不是經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)家，但在MedicineShoppe美信醫(yī)藥國(guó)際連鎖，您絕不是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，我們會(huì)持續(xù)性的給您提供協(xié)助，幫您實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)藥房的功能，如健康咨詢、處方調(diào)劑、用藥咨詢與病患管理等，以及如何提升銷(xiāo)售、增加毛利、控制費(fèi)用、管理資產(chǎn)。
?。ㄎ赐甏m(xù)，下期介紹：Medic丨neShoppe美信醫(yī)藥國(guó)際連鎖的發(fā)展遠(yuǎn)景）
